Der Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der LEONDINGER KULTUR- UND VERANSTALTUNGSSERVICE GmbH (nachfolgend KUVA) erstreckt sich auf den Kartenvertrieb für das Turm 9 – Stadtmuseum und auf eigene Veranstaltungen in allen Spielstätten sowie auf alle Vorstellungen, für welche die KUVA Eintrittskarten verkauft.

Mit dem Erwerb und Besitz einer Eintrittskarte unterwirft sich der/die Besucher:in der jeweils geltenden Hausordnung. Die AGB sind Bestandteil aller Verträge zwischen den Interessenten an der KUVA einerseits und der KUVA andererseits. Vertragsbeziehungen kommen ausschließlich zwischen dem Karteninhaber und dem Veranstalter.

Es gelten die in den jeweiligen Publikationen, im Newsletter und im Internet (www.kuva-leonding.at)  der KUVA publizierten Preise und Ermäßigungen. Die Eintrittspreise in EUR beinhalten 13 % USt. bzw. die aktuell gültige USt.

Ermäßigte Karten können nach Vorlage einer Anspruchsberechtigung (z.B. Lichtbildausweis) wie folgt erworben werden:

• Rollstuhlfahrer:innen: Besitzer:innen eines Invalidenausweises (ab 70 %) und Begleitpersonen für Rollstuhlfahrer:innen (pro Rollstuhl eine Begleitperson) erhalten den ausgewiesenen Jugendpreis. Rollstuhlfahrer haben freien Eintritt. Diese speziell zu reservierenden Plätze bitte im Voraus beim Kartenkauf mitteilen.
• Gruppenermäßigungen: Gruppen ab 10 Personen erhalten 10 % Rabatt pro Karte für Veranstaltungen der KUVA
• Kinder: Kinder bis 1,99 Jahre haben bei Kinderveranstaltungen gratis Eintritt und brauchen keine Karte/Sitzplatz. Ausgenommen sind Kinderveranstaltungen, die speziell für Kleinkinder angeboten werden. Ab 2 Jahren muss eine Karte gekauft werden. Bei allen anderen Veranstaltungen haben Kinder unter 6 Jahren in Begleitung der Eltern freien Eintritt.
• Kinder (6-14 Jahre), Schüler:innen, Student:innen, Lehrlinge, Zivil- und Präsenzdiener (bis 26 Jahre): Es gilt der ausgewiesene Jugendpreis der jeweiligen Veranstaltung
• Last Minute Angebot für Jugendliche: Karten um EUR 10,00 (Brutto), erhältlich nur an der Veranstaltungskasse (1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn). Gültig für alle Veranstaltungen der KUVA (ausgenommen Kinderkultur und Kabarett)

Ermäßigte Karten können nach Vorlage einer Anspruchsberechtigung (z.B. Lichtbildausweis) wie folgt erworben werden:

• Schüler/innen, Student/innen, Lehrlinge, Zivil- und Präsenzdiener (bis 26 Jahre)
• Familien
• Rollstuhlfahrer (und 1 Begleitperson)
• Menschen mit Beeinträchtigung (ab 70% Invalidität)

Die detaillierten Ermäßigungen finden sich auf www.kuva-leonding.at.

• Vor Ort im Kartenbüro im Turm 9 – Stadtmuseum und im Büro der KUVA
• Im Bürgerservice der Stadtgemeinde Leonding im Rathaus und im Stadtteilbüro
• Für das Turm 9 – Stadtmuseum direkt im Museum
• Im KUVA-Online-Shop und allen weiteren Online-Vorverkaufsstellen sind Ermäßigungen technisch bedingt leider nicht einlösbar.

Es besteht kein Rechtsanspruch auf ermäßigte Karten, auf bestimmte Karten oder Platzgruppen. Pro Person wird nur eine ermäßigte Karte abgegeben. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung kann die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben oder der/die Besucher/in der Vorstellung verwiesen werden. Der Kaufpreis wird im zweiten Falle nicht rückerstattet.

Karten (ausgenommen Abonnements) für alle Veranstaltungen der KUVA sind im Bürgerservice der Stadtgemeinde Leonding und dem Turm 9 – Stadtmuseum (auch telefonisch) zu den jeweiligen Öffnungszeiten erhältlich:

Eintrittskarten für das Turm 9 – Stadtmuseum sind nur direkt im Museum und online erhältlich.

Die Abend- bzw. Veranstaltungskasse in der jeweiligen Veranstaltungsstätte ist jeweils eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn geöffnet. Es ist nur Barzahlung möglich.

Die Bezahlung der Karten erfolgt in bar und an den ausgewiesenen Stellen mit Bankomatkarte. Auf Wunsch werden die Karten bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung gegen Vorauskasse zugesandt (Überweisung + Portospesen). Kartenkäufe sind in jeder Form verbindlich. Der Kauf bei Bezahlung mit Kreditkarte kommt nur zustande, wenn der Kaufpreis von der Kreditkartengesellschaft autorisiert wird. Die Kreditkartendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Eine Reservierung von Karten (ohne Bezahlung im Voraus) ist im Bürgerservice der Stadtgemeinde Leonding, im Büro der KUVA und im Turm 9 – Stadtmuseum möglich. Reservierte Karten müssen bis 14 Tage nach der Reservierung bezahlt und abgeholt werden. Erfolgt weder eine Bezahlung noch eine Abholung bis zum Ablauf dieser Frist, gilt die Reservierung als automatisch storniert und die Karten gehen in den offenen Verkauf.

Reservierte Karten müssen bis spätestens 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn abgeholt werden. Danach verfällt die Reservierung.

Nur bezahlte Karten können an der Abendkasse hinterlegt werden.

Es besteht kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Vorstellungen und sonstige Veranstaltungen der KUVA. Die KUVA behält sich das Recht vor, Personen, die den geordneten Kartenverkauf oder andere Personen bzw. Besucher stören oder der jeweiligen Hausordnung bzw. Anordnungen des Kassenpersonals zuwiderhandeln, den Erwerb von Karten für bestimmte Zeit oder in schwerwiegenden Fällen auf Dauer zu versagen.

Gekaufte Karten können nicht umgetauscht oder storniert werden, sind aber übertragbar. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.

Für Veranstaltungskarten gelten eingeschränkten gesetzlichen Bestimmungen (ABGB, KSchG). Diese gelten, wenn Personen bei der Bestellung in die Irre geführt wurden oder die Bestellung unter Zwang erfolgte.

Hinweis: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. §5f. Nr. 7 BGBl I 185/1999 regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Dies bedeutet, dass ein siebentägiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist.

Mit der Übertragung der Eintrittskarte auf einen Dritten, wird das Vertragsverhältnis unter Anwendung dieser AGB auf den Erwerber übertragen. Derjenige, der die Karte weitergibt, ist verpflichtet, den Erwerber auf die Geltung dieser AGB hinzuweisen.

Mit Ausnahme von Abonnements können Eintrittskarten können auch online über den interaktiven Spielplan auf der Website www.kuva-leonding.at gebucht werden. Sowohl im Ticket-Shop als auch über vordefinierte „Ticket“-Links auf den einzelnen Veranstaltungsseiten steht Ihnen die Möglichkeit für EIGENE PLATZWAHL zur Verfügung! Die Bezahlung erfolgt mittels Kreditkarte (Visa-, Master Card), die Online-Buchung wird elektronisch automatisch bestätigt und zugestellt. Tickets werden nach dem Bezahlvorgang per Mail übermittelt und als Download angeboten. Diese können selbst ausgedruckt („Print@Home“) oder als QR-Code am Smartphone hinterlegt werden.

KARTENPREISE: Die geltenden Kartenpreise zzgl. € 2,00 Systemgebühr und etwaigen Versandkosten. Ermäßigte Karten sind über den Online-Ticket-Shop nicht erhältlich.

Für ausgewählte Veranstaltungen sind Karten darüber hinaus über Ö-Ticket erhältlich (www.oeticket.com).

Gekaufte Karten können nicht umgetauscht oder storniert werden, sind aber übertragbar. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.

Für Veranstaltungskarten gelten eingeschränkten gesetzlichen Bestimmungen (ABGB, KSchG). Diese gelten, wenn Personen bei der Bestellung in die Irre geführt wurden oder die Bestellung unter Zwang erfolgte.

Hinweis: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz. §5f. Nr. 7 BGBl I 185/1999 regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Dies bedeutet, dass ein siebentägiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist.

Mit der Übertragung der Eintrittskarte auf einen Dritten, wird das Vertragsverhältnis unter Anwendung dieser AGB auf den Erwerber übertragen. Derjenige, der die Karte weitergibt, ist verpflichtet, den Erwerber auf die Geltung dieser AGB hinzuweisen.

Die Bestellung eines Abonnements muss schriftlich erfolgen. Weiters sind Abonnements auch online über den Webshop der KUVA erhältlich (Ausnahme: Kinder.Kultur.Abos). Steht die gewünschte Platzkategorie (ausgenommen bei Abonnements mit freier Platzwahl) nicht mehr zur Verfügung, wird automatisch ein Platz der nächsten freien Kategorie vergeben. Eine Abonnementbestellung nach Ablauf einer etwaigen Frist ist nach Maßgabe der verfügbaren Karten möglich. Das Abonnement ist frei übertragbar, Ermäßigungen gelten nur für berechtigte Personen laut AGB. Für nicht besuchte Vorstellungen kann kein Ersatz geleistet werden.
Änderungswünsche für Platz- und Abonnementwechsel sind bis 31.5. eines jeden Jahres schriftlich bekannt zu geben, werden nach Einlangen gereiht und nach Maßgabe der Möglichkeiten berücksichtigt. Änderungen zu einem späteren Zeitpunkt können nicht mehr berücksichtigt werden.
Die Abonnements (ausgenommen verschiedene Wahlabos und Kinder.Kultur.Abos) verlängern sich jeweils automatisch um eine weitere Saison, Kündigungen können jederzeit bis 31.5. schriftlich vorgenommen werden. Mit Zusendung des jeweiligen neuen Kulturprogramms wird der Kunde rechtzeitig vor Beginn dieser Kündigungsfrist auf diese Kündigungsmöglichkeit bei sonstiger Vertragsverlängerung hingewiesen.
Die Bezahlung eines oder mehrerer Abonnements ist nach Erhalt der Abonnements-Karten binnen 14 Tagen fällig.
Sämtliche erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich zur individuellen Betreuung und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z. B. Vorstellungskarten gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der AGB.

Programmänderungen und Terminverschiebungen liegen nicht im Zuständigkeitsbereich der KUVA und werden, soweit es zeitlich noch möglich ist, rechtzeitig auf der Homepage www.kuva-leonding.at bekannt gegeben.

Wird aus diesem Grund anstelle einer Vorstellung, die auf der Eintrittskarte aufgedruckt ist, eine andere gespielt, so kann mit dieser Eintrittskarte die geänderte Vorstellung besucht werden. Bereits gekaufte Eintrittskarten werden im Falle einer Vorstellungsänderung jedoch auf Wunsch gänzlich zurückgenommen. Die Rückgabemöglichkeit besteht bis zum Ende des siebten Tages nach der Vorstellung. Zurückgenommen werden nur Karten mit unversehrtem Abriss bzw. nicht entwertetem QR-Code. Es erfolgt eine Gutschrift oder eine Rückzahlung des bezahlten Betrages.  Der Kunde verzichtet auf die Geltendmachung von darüber hinausgehenden Ansprüchen gegenüber des Veranstalters.

Kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Vorstellungsbeginns berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten.

Geringfügige oder sachlich gerechtfertigte Besetzungs- bzw. Programmänderungen sind vorbehalten.

Beim Erwerb einer Karte oder eines Abonnements hat der/die Kund:in die Möglichkeit, die persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bekanntzugeben. Bei Erwerb einer Karte via Web-Shop ist der/die Kund:in verpflichtet, seine Daten anzugeben.

Mit dem Erwerb einer Karte und der damit einhergehenden Angabe von Daten erklärt sich der/die Kund:in mit der Verarbeitung der eigenen Daten einverstanden. Die KUVA hat das Recht, diese Daten elektronisch zu speichern. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und für Marketingzwecke verarbeitet und gespeichert (z. B. Information über Ausfall/Änderung einer Vorstellung oder über einzelne Vorstellungen, Einladung zu speziellen Veranstaltungen usw.). Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte außerhalb der KUVA ist nicht zulässig. In allen Fällen sind E-Mail-Adresse und alle weiteren Daten für Dritte nicht zugänglich. Diese Zustimmungserklärung kann jederzeit unter office@kuva-leonding.at widerrufen werden.

Im Ticketshop der KUVA auf www.kuva-leonding.at können KUVA-Wertgutscheine im erworben werden. Die Gutscheine sind 5 Jahre ab Ausstellung gültig. Eine Barablöse von Gutscheinen ist nicht möglich.

Weiters können im Shop des Turm 9 – Stadtmuseums verschiedene Waren erworben werden.

Gutscheine und Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der KUVA.

Für sämtliche Lieferungen oder Dienstleistungen seitens der KUVA gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung.

Inhalte, die auf der KUVA-Website angeboten werden, dürfen ausschließlich zu gewöhnlichen Browsing-Zwecken im privaten und nicht kommerziellen-Bereich genutzt werden. Unberechtigte Änderungen oder anderweitiger Gebrauch jeglicher Inhalte stellen eine Urheberrechtsverletzung dar und sind untersagt. Die Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Inhalten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der KUVA.

Sämtliche auf dieser Website erhobenen persönlichen Daten werden ausschließlich mit Ihrer Zustimmung zu Ihrer individuellen Betreuung und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z.B. Veranstaltungskarten gespeichert.

Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen Österreichs gespeichert.

Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Leonding.

Ändert sich die Rechtsform der KUVA, so tritt die KUVA in ihrer neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten von zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe ein.

Die Allgemeinen Geschäfts- und Abonnementbedingungen sind im Internet unter www.kuva-leonding.at im vollen Wortlaut publiziert. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Abonnementbedingungen zu ändern.